avere un software senza
conoscerlo è come non averlo
I software gestionali e anche apevolution, prevedono funzionalità standard che sono di conoscenza comune ma nascondono molte particolarità che ti consentono di ottimizzare il lavoro aumentando notevolmente la produttività… se non le conosci rischi di sprecare inutilmente tempo e risorse. Per questo motivo abbiamo predisposto un servizio completo di assistenza tecnica specifico nel tuo settore che comprende assistenza, formazione e aggiornamenti.
assistenza
Il nostro servizio di assistenza garantisce una facile risoluzione dei problemi in tempi rapidi ma anche un valido supporto per informazioni, dubbi, consigli e chiarimenti su ogni aspetto del vostro lavoro senza alcun limite.
teleassistenza
Effettuiamo interventi tecnici immediati tramite una connessione remota internet, direttamente sul vostro computer per risolvere le situazioni più complesse o per aggiornare apevolution.
supporto
Non riesco a ricercare le scadenze del mese. Come faccio?
informazioni
Un cliente vuole fattura cointestata.
È possibile?
consigli
Dobbiamo fare inventario di magazzino.
Com’è meglio procedere?
risoluzione problemi
Sul PC secondario APe non si apre.
La rete LAN funziona?
software
Si tratta di webinar tematici su argomenti riguardanti i nostri software.
Corsi
sono indirizzati a coloro che iniziano ad utilizzare il software per la prima volta o non hanno avuto tempo e modo di dedicarsi a comprenderne il corretto funzionamento. Vengono illustrati i concetti di base e le dinamiche complesse.
Seminari
si indirizzano a coloro che già conoscono le funzionalità del software ed hanno la necessità di approfondire alcuni argomenti. Sono gratuiti ed aperti solo ai clienti con il servizio di abbonamento attivo.